La inteligencia artificial permite analizar grandes cantidades de datos sobre los clientes y sus preferencias, y la evoluci\u00f3n de las ventas de los distintos productos. Esto otorga a los retailers y las marcas identificar tendencias y predecir cambios en la demanda de los consumidores de forma fiable. La IA tambi\u00e9n ofrece la posibilidad de gestionar de forma inteligente la cadena de suministro, controlando la disponibilidad de los productos y optimizando la colocaci\u00f3n de estos. Gracias a la inteligencia artificial, los retailers pueden, por ejemplo, comprobar en tiempo real si los productos est\u00e1n disponibles y bien etiquetados, si est\u00e1n colocados en el lugar correcto, o si la fruta y verdura est\u00e1 da\u00f1ada, minimizando as\u00ed los costes asociados con la sobrecompra o la falta de stock.<\/p>\n

Precio<\/h2>\n

Por otra parte, la IA puede ayudar a las empresas a fijar precios m\u00e1s precisos y din\u00e1micos, que cambian seg\u00fan los datos de la demanda, la competencia y las tendencias del mercado. Adem\u00e1s, con el uso de las estanter\u00edas inteligentes, se puede identificar cualquier error de precio de un producto para que el personal de tienda pueda modificarlo.<\/p>\n

Punto de venta<\/h2>\n

La inteligencia artificial est\u00e1 transformando la forma en la que los consumidores compran productos en tienda, eliminando las barreras entre el canal f\u00edsico y el digital. En los \u00faltimos a\u00f1os hemos visto, por ejemplo, el nacimiento de las tiendas sin cajeros gracias al reconocimiento inteligente de productos y a la facturaci\u00f3n automatizada. La tecnolog\u00eda de reconocimiento de voz, los chatbots y las pantallas interactivas son otros ejemplos de c\u00f3mo la IA trata de replicar los puntos fuertes de la experiencia en l\u00ednea a la que est\u00e1 acostumbrado el consumidor, mejorando la experiencia del cliente en el punto de venta.<\/p>\n

Promoci\u00f3n<\/h2>\n

Las promociones tambi\u00e9n son un \u00e1mbito donde la IA ofrece grandes beneficios a las ense\u00f1as, permiti\u00e9ndoles personalizar el contenido mostrado al cliente y optimizar sus campa\u00f1as de marketing. Por ejemplo, la publicidad program\u00e1tica utiliza la IA para analizar el historial de compra, el comportamiento de los clientes y sus preferencias a partir de todos los datos disponibles para, a continuaci\u00f3n, sugerirles un art\u00edculo u oferta concreta en el momento m\u00e1s adecuado y en la tienda m\u00e1s cercana al cliente. De este modo, el gasto en publicidad es m\u00e1s eficaz y aumenta la fidelidad de los clientes.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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